✅ POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności serwisu Seksperci.pl

1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Wójcikowska, prowadząca działalność pod nazwą SEKSPERCI.PL, ul. Krokwi 34a/14, 03-114 Warszawa, NIP: 9482532785, adres e-mail: kontakt@seksperci.pl.

2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzane dane osobowe to:

• imię i adres e-mail (przy zapisie na newsletter),
• dane niezbędne do realizacji zamówień w sklepie (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury),
• dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, dane analityczne — Google Analytics).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane są przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówień w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• prowadzenie korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),
• wysyłka newslettera (za zgodą użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• prowadzenie statystyk strony i analiza ruchu (Google Analytics — art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom:

• firmie hostingowej,
• operatorowi płatności PayU,
• firmie InPost (dostawa),
• Google (Google Analytics),
• wtyczce newsletterowej Noptin (działającej na stronie Seksperci.pl).

5. Czas przechowywania danych

• dane związane z zamówieniem – przez czas niezbędny do jego realizacji oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. rachunkowość – 5 lat),
• dane z newslettera – do momentu wypisania się z listy,
• dane statystyczne – zgodnie z ustawieniami Google Analytics.

6. Prawa użytkownika
Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody (np. na newsletter),
• złożenia skargi do Prezesa UODO.

7. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celach technicznych, analitycznych oraz marketingowych. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz napisać na adres: kontakt@seksperci.pl

Konsultacje online z seksuolożką

Cel i podstawa przetwarzania danych

W przypadku skorzystania z konsultacji online za pośrednictwem strony Seksperci.pl przetwarzam dane osobowe w celu:

• realizacji zamówionej usługi konsultacji online,
• kontaktu z Klientem i udzielenia odpowiedzi na przesłane pytania,
• obsługi płatności,
• prowadzenia dokumentacji księgowej i realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora,
• art. 9 ust. 2 lit. a RODO — wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą, w zakresie danych szczególnej kategorii.

Zakres przetwarzanych danych

W ramach konsultacji online mogą być przetwarzane dane podane dobrowolnie przez Klienta, w szczególności:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, adres e-mail),
• informacje dotyczące relacji i życia intymnego,
• informacje dotyczące seksualności,
• informacje dotyczące zdrowia, przyjmowanych leków oraz samopoczucia psychicznego,
• inne informacje przekazane dobrowolnie w korespondencji.

Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia rzetelnej odpowiedzi i realizacji konsultacji.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację usługi, takim jak:

• dostawca hostingu,
• dostawca poczty elektronicznej,
• operator płatności, w tym PayU,
• podmiot świadczący usługi księgowe,
• dostawcy narzędzi informatycznych wykorzystywanych do prowadzenia działalności.

Okres przechowywania danych

Dane związane z konsultacjami online są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

Dokumentacja księgowa przechowywana jest przez okres wymagany przepisami podatkowymi.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie korzystającej z konsultacji online przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• usunięcia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Poufność i bezpieczeństwo

Dokładam wszelkich starań, aby zapewnić poufność oraz bezpieczeństwo przekazywanych informacji, w szczególności poprzez stosowanie odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych chroniących dane przed nieuprawnionym dostępem.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji konsultacji online oraz udzielenia odpowiedzi na przedstawiony problem.